На главную

Оплата, возврат и доставка

Редакция от 4 ноября 2026 г.

Как оплатить доступ к онлайн-тренажеру продаж «Sales Trainer», когда он откроется и как вернуть деньги.

1. Способы оплаты

  1. 1.1.
    Оплата доступа к Сервису производится на странице «Тарифы» после входа в учётную запись. Пользователь выбирает Тариф, число пользователей и срок (1, 3, 6 или 12 месяцев), система показывает итоговую сумму в тенге.
  2. 1.2.
    Банковская карта. Кнопка «Оплатить картой любого банка» перенаправляет на защищённую платёжную страницу Freedom Pay. Принимаются карты Visa и Mastercard любых банков Казахстана и других стран, в том числе Kaspi Gold.
  3. 1.3.
    Также возможна оплата по счёту на банковские реквизиты Исполнителя, указанные ниже. Счёт выставляется по запросу на электронную почту.

2. Безопасность платежей

  1. 2.1.
    Данные карты вводятся только на странице платёжной системы и передаются по защищённому протоколу TLS. Исполнитель не получает и не хранит номер карты, срок её действия и CVV/CVC-код.
  2. 2.2.
    Платёжная система соответствует стандарту безопасности PCI DSS и использует технологию 3-D Secure: банк может запросить одноразовый код для подтверждения платежа.
  3. 2.3.
    Если платёж не прошёл, деньги не списываются или автоматически возвращаются банком. Повторить оплату можно на странице «Тарифы».

3. Доставка (предоставление доступа)

  1. 3.1.
    Сервис является цифровым, физическая доставка товаров не производится.
  2. 3.2.
    Доступ по оплаченному Тарифу открывается автоматически в учётной записи Пользователя сразу после подтверждения платежа платёжной системой, обычно в течение нескольких минут. Срок доступа отображается в профиле и на странице «Тарифы».
  3. 3.3.
    Сервис доступен круглосуточно из любой точки мира через браузер на компьютере или смартфоне при наличии подключения к Интернету.
  4. 3.4.
    Если доступ не открылся в течение 1 часа после оплаты, напишите на dauletmuratbek@icloud.com, указав номер телефона учётной записи и дату платежа.

4. Возврат денег

  1. 4.1.
    Пользователь вправе отказаться от Подписки и запросить возврат денег, направив заявление на электронную почту Исполнителя с того адреса или номера телефона, который указан в учётной записи.
  2. 4.2.
    При обращении в течение 14 календарных дней с даты оплаты, если доступ по оплаченному Тарифу не использовался, сумма возвращается полностью.
  3. 4.3.
    В остальных случаях возвращается стоимость неиспользованных полных месяцев Периода доступа. При оплате со скидкой за срок или по промокоду стоимость использованных месяцев пересчитывается по цене помесячной оплаты без скидки.
  4. 4.4.
    Двойное или ошибочное списание возвращается полностью независимо от срока обращения.
  5. 4.5.
    Заявление рассматривается в течение 10 рабочих дней. Деньги возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата: на ту же карту. Срок зачисления зависит от банка и обычно составляет от 3 до 30 рабочих дней.
  6. 4.6.
    После возврата доступ по соответствующему Тарифу прекращается.

5. Контакты

  1. 5.1.
    По вопросам оплаты, возврата и доступа пишите на dauletmuratbek@icloud.com. Условия договора изложены в Публичной оферте.

6. Реквизиты сторон

Исполнитель

Наименование
ИП METAXSALES
ИИН
990805300942
Адрес
г. Алматы, ул. Бокейханова, д. 510Б, кв/офис 196
Банк
АО «Kaspi Bank»
БИК
CASPKZKA
Номер счёта (IBAN)
KZ47722S000047589233
КБе
19
Email
dauletmuratbek@icloud.com
Сайт
https://sales-trainer-gilt.vercel.app

Пользователь (Заказчик): физическое или юридическое лицо, принявшее условия Публичной оферты. Его данные указываются при регистрации на Сайте и при оплате.